自分で自覚していなくても、受けとる方からすると「言い方がきつい」場合があります。
なかなか指摘されるものではありませんが、3人に指摘されたら(目安ですが)改善を考えましょう。
指摘されることは気分の良いものではありませんが、これはビッグチャンスです。
言い方がきついと感じさせると、偉そう・人には厳しい・プライドが高い・頑固などネガティブな印象とともに敬遠されるようになってしまいます。
悪気が無くても人を嫌な気持ちにさせているなら、早く直したいものです。
Contents
きつい言い方を直すには？
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・相手の意見を聞く
・相手に敬意を持つ
・語尾をソフトに
・早口で言わない
・上から目線で言わない
・攻撃的にならない
・言葉を選ぶ
・相手を否定しない
言い方がきついと気付いたら少しずつ直そう
言葉には言霊が宿ると言われます。その人の心が表れているともいえるでしょう。
言い方がきついと気付いたなら、温かい心遣いとともに少しずつ直していきましょう。
・相手の意見を聞く
相手の意見を聞こうとする心があれば、あまりきつい言い方にはならないものです。
一方的に自分の意見を言って、相手の意見は聞かないのでは会話になりません。
たとえ意見が違っていても、相手の考えを受け止めてから自分の意見も述べましょう。
・相手に敬意を持つ
きつい言い方になってしまうのは、相手に敬意を持っていない場合が多いです。
自分の方が頭が良い、立場が上などと思っていれば無意識に見下した言い方になってしまいます。
そんな言い方をされて、相手はどう思うでしょうか。
相手の感情を自分と置き換えてとらえることも大切です。
相手を尊重する意識を持ちましょう。
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・語尾をソフトに
言葉の語尾をソフトにするだけで印象が変わります。
語尾を上げて強い口調で言えば命令調になってしまいますが、やさしさを意識しましょう。
同じ言葉でも、語尾を疑問調にしてみるだけで話しやすくなります。
断定的な言葉で言い切らないこともポイントです。
・早口で言わない
きつい言い方をする人は、早口になっていることが多いです。
早口で言われると相手が口を挟むスキもなく、ただ高圧的に言われるだけになってしまいます。
話すときは、ゆっくり丁寧を心がけましょう。
それだけでも印象がガラリと変わります。
・上から目線で言わない
きつい言い方をする人は、人を上から見ている傾向にあります。
そのため、無意識に言い方がきつくなってしまうのです。
そんなつもりはなくても、相手は命令されたように感じます。
謙虚な姿勢で接するようにすれば、自ずと言い方も変わってきます。
・攻撃的にならない
言い方がきついと感じさせるのは、攻撃的になっているためです。
強い口調や攻撃的な言葉は、相手に矢のように刺さってしまいます。
この言い方は嬉しいだろうか、この言葉を言われてどう思うだろうか、一呼吸考えてみましょう。
・言葉を選ぶ
同じような意味でも、言い方がきついと取られる言葉があります。
どうせ使うなら、やさしい言葉を選びたいですね。
言葉を選ぶなら前向きでポジティブな方、柔らかくてやさしい方を選択しましょう。
それだけで伝わりかたが全然ちがいます。
・相手を否定しない
言い方がきつい人にありがちなのが、否定癖です。
話をしても必ず否定で返すため、知らず知らずのうちに相手を落ち込ませたり怒らせたりしがちです。
相手の人間性や話の内容を否定せず、一度受け止める習慣をつけましょう。
否定する癖がつくと、なかなか直りません。
少しずつ相手を受け止めて肯定する意識を持ちましょう。
まとめ
言い方がきついと気付いたら、少しずつ直していくことで人間関係も楽しいものにならります。
きつい言い方を続けていけば人が遠ざかり、お誘いもなくなるでしょう。
言葉は心を反映しています。誰にも平等に温かい言葉遣いをしたいですね。
相手に対する敬意を持ち、受け止めることから始めてみましょう。